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请将你的问题发送至 support@stockatrade.app。附上你的设备（iPhone、iPad 或 Mac）和系统版本会很有帮助。

评级是如何得出的？

Stocka 综合权衡七项因素——包括趋势、动能、成交量，以及价格相对于你自己平均成本的位置——再根据市场环境和你的风险偏好进行调整，最终给出买入、持有、减持或卖出的结论，并附上入场价、止损和目标价。在 App 中，“设置”→“关于”→“建议是如何生成的”详细解释了每一步。评级只是帮助你自行决策的信号，不构成投资建议。

Stocka Pro 包含哪些内容？

跟踪投资组合、图表和交易日志都是免费的。Stocka Pro 增加了评级和交易计划（以及展示它们的提醒、小组件、Apple Watch 和快捷指令）、全屏图表、资本利得税报告，以及从 Interactive Brokers 导入交易。

如何恢复或取消订阅？

要在新设备上恢复，请在 App 中打开 Stocka Pro 页面，然后轻点“恢复购买”。要取消或更改方案，请在 iPhone 或 iPad 上前往“设置”→“[你的姓名]”→“订阅”，或在 Mac 上打开 App Store。订阅完全由 Apple 处理。

我的数据无法同步或备份

同步和备份使用你自己的 iCloud 云盘。请确认你已登录 iCloud，并且已为 Stocka 开启 iCloud 云盘（“设置”→“[你的姓名]”→“iCloud”→“iCloud 云盘”）。你的文件会出现在“文件” App 中的 Stocka 文件夹里。

如何从券商导入交易？

你可以在交易记录中导入大多数券商导出的 CSV 文件。对于 Interactive Brokers，请在 IBKR Portal 中创建一个 Activity Flex Query，生成一个 Flex Web Service 令牌，然后将两者填入 Stocka 的券商设置；之后新的成交会自动同步进来，同一笔交易绝不会被重复计算。

有 Android 版吗？

暂时还没有——Stocka Android 版即将推出。

商务、定制需求与媒体

如需定制功能、对接、团体使用或媒体合作，请写信至 sales@stockatrade.app，或查看商务合作页面。

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