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請將你的問題寄至 support@stockatrade.app。附上你的裝置（iPhone、iPad 或 Mac）和系統版本會很有幫助。

評級是如何得出的？

Stocka 綜合衡量七項因素——包括趨勢、動能、成交量，以及股價相對於你自己平均成本的位置——再依市場環境和你的風險屬性進行調整，最後給出買進、持有、減碼或賣出的結論，並附上進場價、停損和目標價。在 App 中，「設定」→「關於」→「建議是如何產生的」會詳細說明每一個步驟。評級只是協助你自行決策的訊號，不構成投資建議。

Stocka Pro 包含哪些內容？

追蹤投資組合、線圖和交易日誌都是免費的。Stocka Pro 另外提供評級和交易計畫（以及顯示它們的提醒、小工具、Apple Watch 和捷徑）、全螢幕線圖、資本利得稅報表，以及從 Interactive Brokers 匯入交易。

如何回復或取消訂閱？

若要在新裝置上回復，請在 App 中開啟 Stocka Pro 畫面，然後點一下「回復購買」。若要取消或變更方案，請在 iPhone 或 iPad 上前往「設定」→「[你的名稱]」→「訂閱項目」，或在 Mac 上開啟 App Store。訂閱完全由 Apple 處理。

我的資料無法同步或備份

同步和備份使用你自己的 iCloud 雲碟。請確認你已登入 iCloud，並已為 Stocka 開啟 iCloud 雲碟（「設定」→「[你的名稱]」→「iCloud」→「iCloud 雲碟」）。你的檔案會出現在「檔案」App 中的 Stocka 資料夾裡。

如何從券商匯入交易？

你可以在交易記錄中匯入大多數券商匯出的 CSV 檔案。若是 Interactive Brokers，請在 IBKR Portal 中建立一個 Activity Flex Query，產生一個 Flex Web Service 權杖，然後將兩者輸入 Stocka 的券商設定；之後新的成交會自動匯入，同一筆交易絕不會重複計算。

有 Android 版嗎？

目前還沒有——Stocka Android 版即將推出。

商務、客製需求與媒體

如需客製功能、串接、團體使用或媒體合作，請來信 sales@stockatrade.app，或查看商務合作頁面。

隱私權

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